В учебном пособии раскрывается социальная роль руководителя коллектива, показано, как можно осуществлять управленческие функции с помощью социально-психологических знаний о механизмах и принципах решения сложначгеъых профессиональных задач в системе управления образованием Читатель познакомится с психологическими основами управленческой деятельности в сложных и конфликтных ситуациях, с профессионально значимыми личностными и индивидуально-типологическими характеристиками соврембзбъленного лидера и менеджера Будет полезно также специалистам системы управления Автор Валентина Каменская.